Mentions légales

Éditeur du site

Nom commercial

Retour au Foyer

Identité de l’éditeur

À compléter : nom et prénom de l’entrepreneur ou dénomination sociale.

Statut juridique

À compléter : entrepreneur individuel (EI) ou forme juridique de la société.

Adresse professionnelle

À compléter : adresse complète de l’établissement ou du siège social.

Immatriculation

À compléter : SIREN et immatriculation au registre applicable à l’activité.

TVA et capital social

À compléter si applicable : numéro de TVA intracommunautaire et capital social de la société.

Responsable de publication

À compléter : nom et prénom.

Contact

E-mail

À compléter : adresse e-mail de contact.

Téléphone

À compléter : numéro de téléphone professionnel.

Hébergement

Hébergeur

À compléter : nom ou dénomination sociale.

Adresse et téléphone

À compléter : adresse complète et numéro de téléphone de l’hébergeur.

Contenus et droits

Les textes, photographies, modèles et autres contenus du site sont soumis aux droits de leurs titulaires respectifs. Toute réutilisation doit respecter ces droits.

Retour au Foyer est un projet indépendant, sans affiliation à un éditeur de jeux. Les marques éventuellement citées appartiennent à leurs titulaires respectifs.

Données personnelles

Les informations nécessaires à la commande sont utilisées pour traiter le paiement, préparer l’envoi et assurer le suivi client. Le traitement de la commande repose sur l’exécution du contrat ; les obligations de facturation et de conservation comptable reposent sur les obligations légales applicables.

Le paiement est traité par Stripe. Les données nécessaires à l’expédition sont communiquées au transporteur choisi. Les coordonnées bancaires ne transitent pas par le serveur de la boutique.

Le panier est conservé dans le navigateur sur cet appareil. Le choix de livraison, le code postal et les coordonnées du point relais peuvent être conservés pendant la session pour éviter de les ressaisir. Lorsque vous recherchez un relais Mondial Relay, le code postal de recherche est transmis par notre serveur à Sendcloud pour obtenir les points de retrait proches. Le relais sélectionné est ensuite vérifié auprès de Sendcloud avant le paiement.

À compléter avant l’ouverture : responsable du traitement et contact, durées de conservation, destinataires exacts, éventuels transferts hors Espace économique européen et garanties associées.

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement et, selon le traitement concerné, leur limitation, leur portabilité ou vous opposer à leur utilisation. Les demandes s’adressent au contact indiqué ci-dessus. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Vente et médiation

Les produits sont proposés en précommande avec une expédition sous 20 jours calendaires après la commande. La livraison est ensuite estimée à 2 jours ouvrables avec Colissimo ou 3 à 5 jours ouvrés avec Mondial Relay, hors jours fériés.

Les conditions de livraison et de retour expliquent les frais de retour, les remboursements et la prise en charge des articles reçus abîmés ou incorrects. Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception pour notifier un changement d’avis, sans préjudice des garanties légales.

Vous pouvez notifier votre rétractation en ligne. La déclaration est enregistrée avec sa date et son heure ; un récapitulatif peut être conservé après l’envoi.

Les présentes mentions et la page de livraison et de retour ne remplacent pas les conditions générales de vente complètes.

À compléter avant l’ouverture : accès aux CGV et coordonnées du médiateur de la consommation effectivement désigné (nom, adresse et site internet).